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Saiba o que você precisa fazer para trocar ou devolver um produto:
A partir da data de recebimento do seu pedido você tem até 7 dias corridos para devolver ou solicitar a troca grátis, não importando o motivo e vamos reembolsar ou enviar outro produto.
Para isso basta enviar um email para: falaai@manman.com.br e informar o número do seu pedido e o motivo da troca ou devolução.
Quais os requisitos para devolver o produto?
- Deve estar tal como o recebeu, com os acessórios e manuais, se houver, e sem indicações de mau uso;
- Se tiver etiquetas, como nas peças de roupa, deve mantê-las.
- Produtos de Higiene e Beleza não podem ter sido violados.
Quando é feito o reembolso ou a troca?
Em geral, o reembolso é feito quando os Correios ou Transportadora entrega o produto de volta para no Centro de Operações. No mesmo dia que o produto for recebido nós procedemos com a troca ou o reembolso.
Onde o dinheiro será reembolsado?
- No mesmo meio de pagamento que você usou para comprar.